FAQ

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um deine Nagel- oder Pediküre-Behandlung bei Aura Luméa.


 

Wie kann ich einen Termin buchen?

Termine für Nägel & Pediküre kannst du ganz bequem online über Treatwell buchen. Dort findest du unsere verfügbaren Termine sowie die verschiedenen Behandlungen und kannst direkt deinen Wunschtermin auswählen.

 

Wie löse ich einen Treatwell-Gutschein ein?

Gutscheine, die über Treatwell gekauft wurden, müssen direkt über Treatwell online eingelöst werden.

Da der Kauf und die Zahlungsabwicklung über einen externen Anbieter erfolgen, können wir Treatwell-Gutscheine bei uns im Studio leider nicht nachträglich einlösen, verrechnen oder bearbeiten.

 

Kann ich einen Aura Luméa Gutschein verwenden?

Ja. Gutscheine, die direkt bei Aura Luméa erworben wurden, kannst du selbstverständlich bei uns im Studio einlösen und mit deiner Behandlung verrechnen lassen.

 

Welche Nagelbehandlung ist die richtige für mich?

Das hängt von deinen Wünschen und deinen Naturnägeln ab. Ob eine natürliche Verstärkung, Shellac, French, Babyboomer oder eine Neumodellage – wir beraten dich gerne und finden gemeinsam die passende Behandlung.

Wenn du dir bei der Online-Buchung unsicher bist, welche Leistung du auswählen solltest, kontaktiere uns gerne vorab.

 

Was ist der Unterschied zwischen Shellac und Gel?

Shellac wird ähnlich wie Nagellack aufgetragen und unter einer UV-/LED-Lampe ausgehärtet. Er eignet sich besonders für Kundinnen, die sich eine natürliche Optik und langanhaltende Farbe wünschen.

Gel bietet mehr Stabilität und eignet sich unter anderem zur Verstärkung oder Modellage der Nägel.

 

Wie lange hält Shellac?

Die Haltbarkeit ist individuell und hängt unter anderem von der Beschaffenheit deiner Naturnägel und der Beanspruchung im Alltag ab. In der Regel hält Shellac etwa 2 bis 3 Wochen.

 

Wie lange hält eine Gelmodellage?

Eine Gelmodellage wächst mit dem Naturnagel heraus und wird normalerweise nach etwa 3 bis 4 Wochen aufgefüllt. Der genaue Zeitraum kann je nach Nagelwachstum variieren.

 

Was bedeutet Refill?

Beim Refill wird die herausgewachsene Modellage aufgefüllt und wieder in Form gebracht. So muss nicht bei jedem Termin eine komplette Neumodellage durchgeführt werden.

 

Was ist Babyboomer?

Babyboomer bezeichnet einen besonders weichen und natürlichen Farbverlauf – meist von einem Nude- oder Roséton zu einer hellen Nagelspitze. Das Ergebnis wirkt dezent, gepflegt und elegant.

 

Bietet ihr auch French Nails an?

Ja. Wir bieten verschiedene French-Looks an – von klassisch und dezent bis modern. Die verfügbaren Varianten findest du bei der jeweiligen Behandlung in unserem Buchungssystem.

 

Was ist der Unterschied zwischen klassischer Pediküre, Nagellack und Shellac?

Bei der klassischen Pediküre steht die Pflege der Füße und Nägel im Mittelpunkt.

Wenn du zusätzlich Farbe möchtest, kannst du deine Pediküre je nach gewünschtem Ergebnis mit klassischem Nagellack oder Shellac buchen.

Shellac wird unter einer UV-/LED-Lampe ausgehärtet und ist dadurch direkt belastbarer als klassischer Nagellack.

 

Kann ich eigene Designwünsche oder Bilder mitbringen?

Sehr gerne. Du kannst uns Inspirationsbilder zeigen, damit wir sehen, welchen Look du dir wünschst.

Bitte beachte, dass nicht jedes Design bei jedem Termin zeitlich umsetzbar ist. Bei aufwendigeren Nailart-Wünschen empfehlen wir, uns vor deinem Termin zu kontaktieren.

 

Was passiert, wenn ein Nagel beschädigt wird?

Sollte nach deinem Termin etwas mit einem Nagel nicht in Ordnung sein, melde dich bitte möglichst zeitnah bei uns. Wir schauen uns den jeweiligen Fall an und besprechen gemeinsam die passende Lösung.

 

Was mache ich, wenn ich meinen Termin nicht wahrnehmen kann?

Wenn du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, storniere oder ändere ihn bitte so früh wie möglich über Treatwell. So kann der Termin wieder für andere Kundinnen freigegeben werden.

Bitte beachte dabei auch die bei deiner Buchung angegebenen Stornierungsbedingungen.

 

Kann ich auch direkt bei euch im Studio einen Termin vereinbaren?

Für eine aktuelle Übersicht der verfügbaren Termine und eine unkomplizierte Buchung empfehlen wir die Online-Buchung über Treatwell.

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die verfügbaren Zahlungsarten können davon abhängen, ob deine Behandlung bereits über Treatwell bezahlt wurde oder die Zahlung vor Ort erfolgt. Die jeweiligen Zahlungsinformationen werden dir während deiner Buchung angezeigt.

 

Wo finde ich Aura Luméa?

Du findest uns in Bad Oeynhausen. Alle Informationen zu Anfahrt, Kontakt und Öffnungszeiten findest du auf unserer Website.

 

Noch Fragen?

Du bist dir nicht sicher, welche Behandlung zu dir passt oder was du bei Treatwell auswählen solltest?

Melde dich gerne vor deiner Buchung bei uns. Wir helfen dir dabei, die passende Behandlung auszuwählen und freuen uns auf deinen Besuch bei Aura Luméa. 🤍

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